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漏々サポート時に提出されるユーザー情報取り扱いポリシーの変更について '03/08/22
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[従来]
[送付された情報の取り扱いとプライバシーについて]
サポート目的で送付されたこれらの情報を、それ以外の目的に使用することはなく、サポート後は個人を識別できる情報とともに保管される事もありません。(問題の原因となった部分と症状の情報はFAQとして保管される事があります)

[変更後](赤字の部分が追加となります)
[送付された情報の取り扱いとプライバシーについて]
サポート目的で送付されたこれらの情報を、それ以外の目的に使用することはなくサポート後は個人を識別できる情報とともに保管される事もありません。(問題の原因となった部分と症状の情報はFAQとして保管される事があります) ただし、対象となっているサポートの問題解決のために、これらの情報がプロテクトメーカーに提出される場合があります。